Jun
05
Sondage : avocat et téléphone portable

Choix Cornélien que celui de donner ou non son numéro de téléphone portable aux clients.

Si dans un premier temps, cela peut paraître utile pour une meilleure communication, à bien y réfléchir, et devant les appels incessants de clients, à toute heure de la journée, la question se pose de savoir si c'est finalement judicieux.

Après tout, nous sommes joignables au cabinet, et il est toujours possible de laisser un message à son Conseil. Or, ce mode de communication permet de passer outre les heures de réception des appels téléphoniques, et peut vous déranger alors que vous êtes en audience, en rendez-vous, en expertise...

Aussi, votre avis m'intéresse. Pourriez-vous répondre à la question suivante :

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Commentaires

Bien sûr certains clients sont susceptible d'être en connaissance du portable, mais sinon, en semaine, le secrétariat est là pour filtrer et pour les WE, il daut se méfier du harcèlement

n° donné uniquement pour certains clients

j'ai transmis recemment mon portable pour cause de decalage horaire ds un dossier urgent mais une fois rentré en metropole le client m'a appelé en journée dessus simplement pour m'avoir en direct et m'a derange alors que ce n'etait pas du tout urgent, ce qui m"a confirmé que ce n'est pas à faire ! les priorites il faut savoir les gerer car le souci c'est qu'il n'ya que des gens presses et peu de vraies urgences !

car le filtrage à l'arrivée (lorsque le client appel) et au départ (dans le choix des clients à qui on peut faire confiance)...Na

oui pour certains soigneusement sélectionnés, et jusqu'ici, je n'ai pas eu à m'en plaindre car ils n'en ont pas abusé.

En revanche, au cours d'une collaboration, en raison de difficultés à avoir connaissance des appels qui m'étaient destinés (...), j'avais donné mon N° de portable aux clients de cette époque; je ne recommencerai plus, car il sonnait au moins 4 à 5 fois par semaine le soir tard, ou le Week-end (une fois à 7 h 15!!) et il n'y a pas eu une seule urgence.

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