Nov
16
Attention aux faux avis des consommateurs sur INTERNET

ON EN PARLE

Objet : Attention aux faux avis des consommateurs sur INTERNET

Des enquêtes sont menées par la DGCCRF sur des avis de consommateurs sur internet qui se révèleraient factices.

Des procédures contentieuses ont été mises en place concernant un site de ventes aux enchères, des sites de voyages, de sites participatifs spécialisés dans le tourisme, de sites marchands, de sites comparateurs dans le domaine du tourisme et de sites d'e-réputation.

Ces pratiques commerciales trompeuses sont sanctionnées pénalement et passibles de 2 ans de prison et de 187 500 € d'amende.

Bercy ne serait pas encore en mesure d'avoir une quantification exacte de ces faux avis sur internet.

Toutefois, tous les secteurs seraient touchés : le tourisme, l'électroménager, la téléphonie, les biens High Tech et l'automobile.

Un projet de loi sur la protection des consommateurs devrait renforcer les pouvoirs de la DGCCRF qui pourra, ainsi, sanctionner le non respect des injonctions faites.

(Source AFFICHES PARISIENNES du 16 Septembre 2011)

Ajouter un commentaire

Image CAPTCHA